Осенние изменения в законе, технологические тенденции, сертификация турбизнеса – это и не только завтра на TWITW!
Медиахолдинг TRN выходит на финишную прямую! Уже завтра мы будем встречать вас на юбилейной десятой Выставке-конференции Travel Winter IT WorkShop, которая традиционно состоится в Palmira Business Club. Тем для обсуждения много и здесь мы коснёмся основных: Этой осенью стали появляться первые новости о грядущей сертификации специалистов турбизнеса и, несмотря на тот факт, что образование в туризме должно быть реформировано, остается самый главный вопрос – каким образом и кто планирует это делать? Какими будут новые профстандарты? Как бизнес может принять участие в их формировании? Как и кто будет проводить аттестацию? Мы пригласили экспертов из ассоциации World Skills и ФРиО для прояснения ситуации. Туристический бизнес меняется. Представителям розницы хватает головной боли, помимо агентов-скидочников, переориентации клиентов на онлайн туристические сервисы и прямых поставщиков, все чаще всплывают истории с предоставлением скидок туристам туроператорами напрямую. Последние, в свою очередь, периодически уходят с рынка, ставя агента в непростую ситуацию. Есть ли выход из всего этого? Как обезопасить себя, своих клиентов и бизнес? Что ждёт турбизнес в ближайшем будущем? Об этом поговорим с экспертами в сфере online travel на панельной дискуссии «Турбизнес трансформация: технологии с человеческим лицом». Спикеры панельной дискуссии:
- Виктория Кизимова, генеральный директор «Мой Агент»
- Илья Кравцов, директор «B2B.ostrovok»
- Оксана Минина, руководитель отдела маркетинга группы компаний «Авиа Центр»
- Вадим Янборисов, Директор по развитию инноваций «Uniteller»
- Владимир Долгов, директор по бизнес-процессам «Академсервис»
Также на конференции нас ждут мастер-классы от 12 экспертов из различных сфер турбизнеса. Мы поднимем следующие темы:
- Клиент ушёл, не купив тур...кто виноват, и что делать?!
- Как выбрать партнерскую программу для работы в интернете?
- Как сократить время на обработку запроса клиента до нескольких минут?
- Банкротства туроператоров и осенние изменения в законе. Комментарии юриста.
- Могут ли онлайн сервисы сохранить клиентоориентированность?
- Решить за 90 секунд. Перевозки: передовые технологии и контент на службе у турбизнеса
- Онлайн сервис страхования, как способ повышения доходности туристического агентства!
- Самые острые вопросы по платёжным системам: ФЗ54, онлайн-кассы, блокировка счетов омниканальность платежей
- И многое другое!
К диалогу приглашаются туристические агентства, представители туроператорских компаний, отельеры и другие специалисты турбизнеса. Участие бесплатное, количество мест строго ограничено, требуется предварительная регистрация.
Travel Winter IT WorkShop – крупнейшая выставка-конференция в России, посвященная информационным технологиям в туристическом бизнесе. В мероприятии принимают участие ведущие эксперты рынка информационных технологий в туристическом бизнесе: Альфастрахование, UFS, Транспортная Клиринговая Палата, B2B.ostrovok, Svoy TS, Unisender, Мой Агент, Tury.ru, ATOM-S, Guidex, Слетать.ру, Академсервис, Юристы для турбизнеса «Александр Байбородин и партнеры», 7 ветров, Uniteller и многие другие!
Как всегда, посетителей ждет множество подарков от партнеров и участников:
- Круизы с Флотилией Radisson на две персоны;
- 5 незабываемых ночей в Hard Rock Hotel Riviera Maya 5*;
- Билеты на самое необычное Шоу в МДМ, в котором всё пошло «не так» от компании Fancy Show;
- Приглашение на самую высокую смотровую площадку Европы, расположенную на 89 этаже Москва Сити – PANORAMA 360
- И многое другое!
Генеральный партнер выставки – UFS. Партнер российских и европейских железнодорожных и авиаперевозчиков, разработчик и оператор технологических решений для оформления комплексных туристических услуг.
Генеральным организационным партнером выставки стала компания Svoy Travel Services (Svoy TS) - российская туристическая компания, предоставляющая услуги по размещению и туристический сервис в России для турбизнеса.
Официальный отельный партнер выставки - B2B.Ostrovok — платформа онлайн-бронирования для туристических агентств, операторов и корпоративных клиентов. Компания предоставляет услуги по организации индивидуальных и групповых бронирований, трансферов и аренде автомобилей.
Официальный партнер по деловому туризму выставки - Академсервис. Компания работает на рынке делового туризма уже 28 лет, обладает широкой агентской сетью в более 12 000 компаний и ежегодно обслуживает более 1 млн клиентов.
Официальная платежная система TWITW — компания Uniteller предлагает традиционные кассовые решения для ритейла, обеспечивает прием банковских карт в системах самообслуживания, интернет-эквайринг и мобильный эквайринг.
Официальный страховой партнер — АльфаСтрахование — крупнейшая российская частная страховая компания с универсальным портфелем услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц.
Интересное за неделю