Ростуризм: в ситуации с РоссТуром должны разобраться правоохранительные органы
Ростуризм направил в правоохранительные и контрольно-надзорные органы обращение, в которых призвал ведомства провести проверки в отношении РоссТура. Об этом журналистам заявил глава Федерального агентства по туризму Олег Сафонов.
По его словам, на фоне того, что в этом году свою деятельность прекратили сразу несколько туроператоров, проблемы с РоссТуром вызвали у представителей розницы резкое недовольство.
Как подчеркивает г-н Сафонов, причина сложившейся ситуации коренится в непрозрачной многоуровневой схеме взаимодействия турагентского и туроператорского сегментов, в возникновении не предусмотренных договорами о реализации турпродукта дополнительных посреднических звеньев между потребителями и туроператорами и, как имеются основания полагать, — в высокорисковых финансовых операциях с деньгами туристов, осуществляемых посредниками с нарушением действующего законодательства. При этом, по мнению г-на Сафонова, сами агентства «сознательно шли на высокий риск».
Также глава Ростуризма подчеркнул, отметил, что конкретные условия сотрудничества РоссТура с турагентами неизвестны, но имеются данные, что эта компания продавала туры по цене ниже, чем себестоимость этих туров у туроператоров — турагенты осознанно принимали такие условия, чтобы повысить маржинальность своего бизнеса.
«Получив от клиента деньги за путевку, они вместо того, чтобы, как положено по закону, направить их сформировавшему турпродукт туроператору, обозначенному в договоре о реализации турпродукта, передавали средства посреднику, который распоряжался ими, не имея на то правовых оснований. Использование в коммерческой деятельности схем, находящихся вне правового регулирования, рано или поздно выливается в крупные финансовые потери. В ситуации с компанией РоссТур» в конечном итоге пострадали туристы, которые не могут воспользоваться оплаченными путевками» — сказал он, особенно подчеркнув, что ответственность перед потребителем в случае с «РоссТур» несет тот участник рынка, который принял у него деньги за путевку, заявил глава ведомства.
Напомним, ранее пресс-секретарь Российского Союза Туриндустрии заявила о том, что долги РоссТура перед туроператорами могут превышать 3.5 млн долларов (подробнее по ссылке).
Интересное за неделю